Politique de résiliation

Politique d'annulation
Certains articles de notre magasin peuvent vous être proposés sous forme d'abonnement, de précommande ou d'essayage avant achat. La présente politique d'annulation détaille comment vous pouvez modifier ou annuler ce type d'achats.
Abonnements
Lorsque vous souscrivez à un abonnement, vous recevez des livraisons répétées. Celles-ci sont basées sur la durée et la fréquence d'abonnement que vous choisissez.
Vos coordonnées de paiement seront stockées en sécurité et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, à moins que vous choisissiez de payer à l'avance.
Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler.
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Les emails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement depuis cet endroit.
Consultez notre politique de retours pour plus de détails sur les retours et les remboursements.
Précommandes
Lorsque vous passez une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible, pas encore en inventaire. Nous pouvons ne pas percevoir de paiement ou un dépôt partiel au moment du paiement, stocker votre mode de paiement, puis traiter la commande et facturer le montant total ou restant à une date ultérieure.
Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n'a pas encore été traitée. Si la commande a été traitée, vous ne pouvez plus l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez notre politique de retours pour plus de détails sur les retours et les remboursements.
Essayage avant achat
Lorsque vous achetez un article avec la formule essayage avant achat, nous autorisons votre mode de paiement avant de traiter la commande. Vous disposerez d'un certain délai pour décider si vous souhaitez conserver l'article. Une fois ce délai écoulé, si vous n'avez pas retourné l'article, nous facturerons le montant total sur votre mode de paiement.